Regulamin sklepu internetowego salonludziwolnych.com
§1 Informacje o sprzedawcy
Sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie internetowym działającym pod adresem https://salonludziwolnych.com jest:
Aleksandra Perłakowska
IDEA Perla Design
ul. Ogrodowa 45
55-040 Bielany Wrocławskie
NIP: 8971740525
Dane kontaktowe sprzedawcy:
adres korespondencyjny: ul. Ogrodowa 45, 55-040 Bielany Wrocławskie
adres e-mail: idea.perla.design@gmail.com
telefon: 605304878
Punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych:
idea.perla.design@gmail.com
Komunikacja może być prowadzona w języku polskim oraz angielskim.
§2 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym.
Sklep umożliwia zakup produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Warunkiem dokonania zakupu jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.
Sklep internetowy działa w oparciu o przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- ustawę o prawach konsumenta
- ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.
W celu złożenia zamówienia klient powinien:
- wybrać produkt
- dodać produkt do koszyka
- wypełnić formularz zamówienia
- wybrać metodę dostawy
- wybrać metodę płatności
- potwierdzić zamówienie
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.
§4 Ceny produktów
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto.
Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Cena podana przy produkcie nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazywane są podczas składania zamówienia.
§5 Metody płatności
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- przelew bankowy
- płatności elektroniczne
- płatność kartą płatniczą
- inne metody udostępnione w sklepie
Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana przez zewnętrznych operatorów płatności.
§6 Dostawa
Dostawa zamówień realizowana jest na terytorium Polski.
Dostawa może być realizowana przez firmy kurierskie lub operatorów logistycznych.
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy.
Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail.
Klient zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zwróci płatność w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
§8 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można zgłaszać poprzez wiadomość e-mail na adres:
idea.perla.design@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko klienta
- numer zamówienia
- opis problemu
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Dane osobowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji w sklepie internetowym.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.